1. Responsable del Tratamiento

xevugcivococorea es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros en:

• Dirección postal: C. Armando Ojanguren, 1, 33002 Oviedo, Asturias, España
• Correo electrónico: contact@xevugcivococorea.com
• Teléfono: +34670324339

2. Datos que Recopilamos

Información que nos proporcionas directamente

Cuando te registras en nuestros programas formativos o utilizas nuestros servicios, recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente:

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
• Información profesional (empresa, cargo, sector de actividad)
• Datos de facturación cuando contratas servicios de pago
• Comunicaciones que mantienes con nosotros a través de correo o formularios
• Preferencias de aprendizaje y áreas de interés en finanzas

Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos cierta información técnica de forma automática:

• Dirección IP y datos de navegación
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Fuente de referencia desde la que llegaste a nuestro sitio
• Cookies y tecnologías similares (consulta nuestra política de cookies)

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos, cada uno con su base legal correspondiente:

Puedes oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo o retirar tu consentimiento en cualquier momento, aunque esto puede afectar a tu capacidad para utilizar ciertos servicios.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos tus datos personales a terceros. Compartimos información únicamente en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están obligados contractualmente a protegerlos:

• Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
• Plataformas de procesamiento de pagos
• Herramientas de análisis y marketing (con datos anonimizados cuando es posible)
• Servicios de correo electrónico y comunicación
• Sistemas de gestión del aprendizaje

Obligaciones legales

Podemos divulgar tus datos si así lo requiere la ley española o las autoridades competentes, como la Agencia Española de Protección de Datos o la Agencia Tributaria.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos internacionalmente, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Tus Derechos

Como usuario de nuestros servicios, el RGPD te otorga los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Derecho de acceso

Puedes solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en formato electrónico.

Derecho de rectificación

Si detectas que algún dato es inexacto o está incompleto, puedes solicitar su corrección. También puedes actualizar tu información directamente desde tu cuenta de usuario.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento, o te opongas al tratamiento. Ten en cuenta que podemos conservar cierta información si existe una obligación legal.

Derecho a la limitación del tratamiento

En determinadas circunstancias puedes solicitar que restrinjamos el uso de tus datos, como cuando impugnes su exactitud o te opongas a su tratamiento.

Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos que nos hayas proporcionado en formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales basado en nuestro interés legítimo o con fines de marketing directo.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido mediante autenticación
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Controles de acceso basados en roles y principio de necesidad de saber
• Monitorización continua de sistemas y auditorías de seguridad periódicas
• Formación regular del personal en protección de datos
• Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados y colaboradores

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro. Si detectas alguna vulnerabilidad o incidente de seguridad, te pedimos que nos lo comuniques inmediatamente.

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

Durante la relación contractual

Mientras participas activamente en nuestros programas formativos o utilizas nuestros servicios, mantenemos tus datos para gestionar adecuadamente esa relación.

Tras la finalización del contrato

Una vez finalizada la relación contractual, conservamos los datos durante los plazos legalmente establecidos:

• Datos fiscales y contables: 6 años según la normativa tributaria española
• Datos de facturación: 4 años según el Código de Comercio
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento o solicites la baja
• Datos de navegación web: máximo 2 años

Eliminación segura

Transcurridos los plazos de conservación, procedemos a la eliminación segura de tus datos mediante técnicas que imposibilitan su recuperación.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio
• Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y elecciones
• Cookies de marketing: pueden ser utilizadas para mostrarte contenido relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin la debida autorización, los eliminaremos de forma inmediata.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

10. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios sustanciales, te informaremos mediante:

• Una notificación destacada en nuestro sitio web
• Un correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
• Un aviso en tu panel de usuario la próxima vez que inicies sesión

La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Decisiones Automatizadas y Perfilado

En xevugcivococorea no tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente. Cualquier análisis de datos que realizamos con fines formativos o de personalización del aprendizaje está supervisado por personas y puedes solicitar información sobre la lógica aplicada en cualquier momento.